Как продавать натуральную косметику в b2b на примерах Крымских представителей
Продажа формата b2b (бизнес бизнесу) предполагает общение с ЛПР (лицами, принимающими решения), которые зачастую не пробуют и не тестируют продукцию, предлагаемую в торговых точках.
Ключевая ошибка большинства продавцов косметики — непонимание истинных интересов ЛПР. Продавая закупщику, важно понимать его интересы и отделять их от интересов собственника. Только различая особенности выбора каждого ЛПР, менеджер станет успешным продавцом и действительно начнет приносить прибыль компании. …
Как правильно выбрать тренера для обучения отдела продаж
Интернет пестрит предложениями по обучению продавцов и созданию отделов продаж. Десятки вариантов от «гуру» и «экспертов №1» до образовательных институтов планетарного масштаба. И это не удивительно, так как ежегодно меняются клиенты и рынок и, как следствие, меняются требования к продавцам и торговым представителям. Уже не достаточно знать пять этапов продаж и обладать голливудский улыбкой. Поэтому и нужно обучать новым методам продаж сотрудников. И далеко не всегда это может сделать руководитель отдела продаж (РОП) или специалист по подбору персонала.
При этом выбор тренера по продажам сродни выбору семейного врача. Мало того, что он узнает много внутренних тайн, так еще и может назначить не верное «лечение» в случае малого опыта или некомпетенции. …