Как устранить конфликт между РОПом и продажником?
Как измерять эффективность тренингов по продажам?
В то время, как запад во всю умеет измерять показатели обучения и тренингов по продажам, в России это лишь набирает обороты. И чаще всего так происходит не из-за желания бизнес-тренеров откреститься от итогов своей работы (хотя в случае начинающих или «ленивых» специалистов такое тоже имеет место), а по причине не знания самих заказчиков или их же нежелания «пускать в бизнес» сторонних людей, пусть даже и желающих повысить прибыль.
Другими словами, заказчик:
1. Не знает сам, что можно измерять результаты тренингов по продажам
2. Не знает, как это делать и ориентируется на «понравилось или нет» самих участников или доверенного лица
3. Не может предоставить информацию до тренинга для проведения сравнения с результатами после. Не ведет измерений ключевых показателей.
4. Не хочет предоставлять информацию, так как боится ее утечки к конкурентам или в гос органы
5. Заявленное желание результатов не соответствует истинным целям заказчика.
Зачем же нужно измерять результаты?
Как продавать натуральную косметику в b2b на примерах Крымских представителей
Продажа формата b2b (бизнес бизнесу) предполагает общение с ЛПР (лицами, принимающими решения), которые зачастую не пробуют и не тестируют продукцию, предлагаемую в торговых точках.
Ключевая ошибка большинства продавцов косметики — непонимание истинных интересов ЛПР. Продавая закупщику, важно понимать его интересы и отделять их от интересов собственника. Только различая особенности выбора каждого ЛПР, менеджер станет успешным продавцом и действительно начнет приносить прибыль компании. …
Как проводить тренинги и обучение для отдела продаж малобюджетными способами?
Они не растут, они — деградируют! (Высказывание одного из владельцев компании о своем отделе продаж)
Развитие и обучение отдела продаж — важная задача для любого бизнеса. В Симферополе, например, мало компаний, которые бы ежедневно занимались развитием своих продавцов или торговых представителей. Чаще всего функция обучения перекладывается на руководителя отдела продаж и им же быстренько хоронится под грудой текущих дел по мотивации персонала, контролю, помощи и планированию.
В этой статье мы покажем, как можно распределить процесс обучения как торговых представителей, так и линейных продавцов между разными сотрудниками в бизнесе и ежедневно повышать их квалификацию. Некоторые из указанных способов будут бесплатны, некоторые — потребуют маленьких затрат, но все эти способы можно отнести к малобюджетным. Под каждым способом будут указаны плюсы и минусы. …
Как продавать строительные материалы в Крыму?
Основная часть прибыли при продаже строительных материалов теряется по 2 причинам:
1. Продавцы используют одинаковые шаблоны продаж в период большого спроса и межсезонного периода.
2. Отсутствует явная отстройка от конкурентов в «сезон»
В Крыму ярко выражена сезонность спроса на некоторые товары, а в отдельных городах, например Алуште и Ялте, на зимнее время часть магазинов строительных материалов даже закрывается.
Особенность спроса в том, что в «сезон» потенциальных клиентов слишком много и продавцам не хватает времени на «поговорить с каждым»: нужно быстрее отпускать товар и рассказать максимальному количеству потенциальных клиентов о товаре, используя одни и те же фразы и заготовки, что и конкуренты. …
